mernecoでは、当店お休み日（土日祝）のご注文・お問い合わせをいただいた場合は、

翌営業日の受付とさせて頂いております。

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A.通常ショッピングでのお買い物のお客様でpaypal決済いただきました場合、ご注文いただきました日から３、４日以内で発送させて頂きます。

「職人さんおまかせ」サービスご利用のお客様は、paypal決済後よりお作りさせて頂きます為、発送までに約2週間ほどお時間を頂戴致します。

銀行振込を指定いただきました場合、ご入金確認出来ましてからのお日にちとなります。ご了承ください。

A.猫さんの首周りに、なるべく負担のかからないように、優しい素材の使用や、安全バックルなど考慮してお作りしておりますが、『１００％安全を保障する』ものでは御座いません。

A.汚れが気になり出しましたら、中性洗剤で汚れを落としてください。水に強いので、洗い流していただけます。

熱や長時間のお湯には弱く、劣化の原因となりますので、猫さんのお風呂の際にはアクセサリー（首輪）を外してください。

A.子猫の時から首輪をつける習慣のなかった猫さんには、大人になってからのアクサセリー（首輪）は非常に嫌がり、猫さんのストレスになってしまうのでmernecoではオススメ致しません。

A.猫さんようでお作りしておる為、危険回避を目的としてあえて「ちぎれやすく」お作りしております。

その為、犬さんの場合は散歩時のリードの引っ張る強さにたえられずにちぎれてしまうと思うので、オススメは致しません。

アクセサリーとしてのご使用であれば、サイズに問題なければお楽しみ頂けます。

下記フォームにお問い合わせ内容をご入力いただき、「送信」ボタンでお送りください。

折り返しご連絡致します。よろしくお願いいたします。